СантехРост — видение развития сети | FRANCH

Видение развития · без франшизы

СантехРост — от одного магазина в Лозовой к управляемой сети собственных точек

Где модель сильна, что нужно достроить до первого открытия и как считается экономика следующей точки.

0млн ₴

годовой оборот одной точки

0м²

торговая площадь магазина

0₴

рекламный бюджет за всё время

Модель сети: один склад — несколько точек

01 Что мы подготовили после встречи

Шесть блоков, собранных под вашу задачу

Вы сказали прямо: франшиза сейчас не интересует, нужны собственные точки и уверенность, что вы ими управляете. Всё, что ниже, собрано именно под это.

Чекап готовности

Пятнадцать параметров бизнеса, по которым видно, что уже работает как система, а что держится на собственнике лично.

Рынок и конкуренты

Кто работает в вашей нише в Украине, где проходит их граница и почему в райцентрах вас никто не встречает.

Карта городов-кандидатов

Первый заход по городам вокруг Лозовой с критериями отбора — включая Красноград, который вы назвали.

Модель «хаб + сателлиты»

Ваша же идея с встречи, доведённая до схемы: центральный склад остаётся один, точки работают на подсортировке.

Расчёт новой точки

Интерактивный калькулятор: сколько стоит открыть точку на хабе и насколько это дешевле автономного магазина.

Индивидуальный план работ

Исследование → стратегическая сессия → концепция масштабирования → финансовая модель. Со сроками.

02 Выводы

Как мы поняли задачу и что из этого следует

Шесть выводов по итогам встречи и решения, которые из них вытекают. Всё остальное в документе построено на них.

Вывод 01 · задача

Задача — не открыть ещё один магазин, а получить воспроизводимую процедуру открытия. Сначала одна-две точки, затем решение о темпе и способе роста.

Решение: первое открытие ведётся как тест системы. Фиксируем не только выручку, но и то, что в процедуре сработало, а что пришлось переделывать на ходу.

Вывод 02 · зрелость

Компания трезво оценивает себя: уровень систематизации ниже того, который нужен для сети. Это не риск, а преимущество — работать с таким запросом проще, чем с уверенностью, что всё готово.

Решение: начинаем с диагностики по пятнадцати параметрам, а не с концепции. Сначала карта разрывов, потом дизайн решений.

Вывод 03 · ограничение

Окупаемость около года получена на рынке с доминирующей долей, нулевыми затратами на привлечение и репутацией, накопленной годами. В новом городе ни одного из трёх условий нет по умолчанию.

Решение: финансовая модель строится в трёх сценариях с реальными ставками аренды по конкретным городам, а не переносом лозовских цифр.

Вывод 04 · ключевой рычаг

Основная инвестиция в бизнесе — товар на полке, а не ремонт и оборудование. Значит, стоимость открытия определяется глубиной запаса на точке, а её можно сократить за счёт центрального склада.

Решение: модель «хаб + сателлиты» становится ядром концепции. Ниже посчитано, сколько капитала она высвобождает на каждой точке.

Вывод 05 · риск

Отсутствие видимых конкурентов в Лозовой может означать и «рынок ваш», и «рынок мал для второго игрока». Для соседних городов это два разных ответа с разными последствиями.

Решение: ёмкость каждого города-кандидата считаем отдельно и проверяем в поле до подписания аренды, а не после открытия.

Вывод 06 · кадры

Отбор персонала не формализован и держится на личной оценке собственника. На одной точке это работает, на пяти — нет: отбирать будет управляющий, и передать критерий словами не получится.

Решение: раскладываем критерий на наблюдаемые признаки — профиль, структурированное интервью, пробный день с оценочным листом, адаптация на 30/60/90 дней.

03 Чекап бизнеса

Готовность к масштабированию

Предварительная оценка по пятнадцати параметрам — на основании того, что прозвучало на встрече. Точные значения выставляются на этапе диагностики, когда мы смотрим документы, отчёты и цифры, а не их описание.

0% / 67 из 150 баллов

Нормальный старт для компании, которая ни разу не открывала вторую точку. Проблема не в средней цифре, а в том, что провалы сгруппированы в одной зоне — люди, бренд и маркетинг. Это ровно то, что ломается первым при открытии в чужом городе.

Как читать оценку

Товар, склад и закупки — зелёная зона: здесь бизнес работает как система и готов к тиражированию. Учёт, стандарты и клиентская база — жёлтая: основа есть, но не описана. Люди, бренд и продвижение — красная: эти блоки сегодня существуют только в голове собственника и в новый город не переносятся.

04 Сильные стороны

На что опираемся при масштабировании

Это активы, которые нельзя купить и которые нужно перенести в новые города осознанно — иначе они не перенесутся.

S—1

Плотность выручки на квадратный метр

75,5 млн ₴ в год на 90 м² — это около 840 тыс. ₴ с каждого метра. Показатель уровня специализированного опта, а не розницы в райцентре. Значит, формат отработан до предела и его можно тиражировать компактно.

S—2

Ноль рекламного бюджета

Трафик собран локацией на красной линии рядом с рынком, репутацией и работой с клиентом. Себестоимость привлечения фактически нулевая — это редкость и главная точка отличия от сетевых конкурентов, которые платят за каждый визит.

S—3

Открытый канал прямого импорта

Канал уже протестирован: компания сама возит небольшие пробные объёмы по части ассортимента. Это не работающий маржинальный рычаг, а подтверждённая возможность — важно, что барьер входа в импорт уже пройден. При росте сети объёмы дают то, чего не даёт перепродажа: контроль цены, эксклюзив в регионе и запас маржи на выход в новый город.

S—4

RFM-анализ клиентской базы

Вы отслеживаете переход клиентов между категориями и спрашиваете директора, почему клиент перестал покупать. Для этого сегмента рынка это уровень выше среднего — база для CRM, а не с нуля.

S—5

Централизованная приёмка с чек-листами

Весь товар заходит через основной склад, у каждого сотрудника есть чек-листы приёмки. Это готовый фундамент хаб-модели: склад уже работает как распределительный центр, осталось описать перемещения.

S—6

Диверсифицированный ассортимент против сезонности

Отопление, водоснабжение, канализация, насосы, полив, агро, сад, инверторы. Зимний пик отопления и весенний пик полива компенсируют друг друга — оборот ровнее, чем у узкоспециализированных магазинов.

S—7

Своя недвижимость под текущей точкой

Первая точка стоит на своей площади. Это снижает базовую нагрузку и даёт запас прочности, чтобы финансировать открытия из операционной прибыли, а не из кредита.

05 Зоны роста

Что нужно достроить до первого открытия

Отсортировано по тому, что сломается раньше всего. Разверните блок, чтобы увидеть, что с этим делать.

Блокер

Торговая марка не зарегистрирована

Пока марка не зарегистрирована, каждая новая вывеска — это рост стоимости бренда, который вам юридически не принадлежит. В момент, когда сеть станет заметной, риск претензии от держателя похожего знака перестанет быть теоретическим. Что делаем: проверка знака на тождество и сходство, подбор классов МКТУ под фактический ассортимент (сантехника, отопление, полив, торговля), подача заявки. Начинать нужно до открытия второй точки — процедура занимает время, а вывеску вы заказываете уже сейчас.

Блокер

Модель не проверена за пределами Лозовой

Окупаемость около года получена на рынке, где у вас доминирующая доля, нулевые затраты на привлечение и репутация, накопленная годами. Ни одного из трёх условий в новом городе нет по умолчанию. Что делаем: считаем экономику точки в трёх сценариях с реальной ставкой аренды и реальным прогнозом оборота по городу, а не переносим лозовские цифры. Отдельно закладываем период выхода на плановый оборот — от 6 до 12 месяцев.

Критично

Найм держится на личном ощущении собственника

Отбор строится на личной оценке собственника — и работает, потому что отбираете вы. На пяти точках отбирать будет директор или управляющий, а этот критерий не передаётся словами. Что делаем: раскладываем ваше «ощущение» на наблюдаемые признаки — профиль кандидата, структурированное интервью, пробный день с оценочным листом, программа адаптации на 30/60/90 дней. Цель — чтобы человек, нанятый без вас, отработал те же два года.

Критично

Стандарты есть только на приёмке товара

Чек-листы приёмки — хорошая база, но продажа, консультация, выкладка, работа с рекламацией и кассовая дисциплина не описаны. Жёсткие скрипты в этой нише действительно не работают: монтажник считывает заученную речь и теряет доверие. Что делаем: вместо скриптов — алгоритм действий: как выяснить задачу клиента, что предложить в комплекте к основной позиции, как поступить в нештатной ситуации, что делать при отсутствии товара. Продавец говорит своими словами, но проходит одинаковые точки.

Критично

Учётная система на пороге миграции

1С работает, но платформу вы планируете менять, а решение ещё не принято. Мигрировать одновременно с открытием второй точки — гарантированный хаос: перемещения между складами, остатки и себестоимость поедут одновременно. Что делаем: формулируем требования к системе от задачи сети (мультисклад, перемещения, резервы, аналитика по точкам, интеграция с кассой и сайтом), сравниваем варианты, ставим миграцию в план работ до открытия, а не параллельно с ним.

Важно

Онлайн-канал не приносит результата

Сайт с полным каталогом есть, продаж почти нет. Для сети из нескольких городов онлайн — это не отдельный бизнес, а инструмент: проверка наличия перед поездкой, резерв, самовывоз из ближайшей точки, работа с ОСББ и сельсоветами по безналу. Что делаем: определяем роль канала в модели сети, а не пытаемся конкурировать с маркетплейсами по цене. Приоритет — витрина остатков и заявки от организаций.

Важно

Всё замыкается на собственнике

Директор есть, и это плюс. Но закупки, импорт, ценообразование, RFM, отбор людей и стратегия — по-прежнему на вас. Пять точек в этой конфигурации превращаются в пять источников вопросов к одному человеку. Что делаем: проектируем оргструктуру сети до открытия: кто отвечает за точки, кто за закупки и импорт, кто за склад и логистику, какие решения принимаются без вас и по какому регламенту.

06 Рынок и конкуренты

Где проходит граница чужих сетей

Первичный обзор по открытым данным. Полный конкурентный анализ с полевой проверкой — часть этапа исследования.

Игрок	География	Формат и модель	Что это значит для вас
Півдюймаpivduyma.ua ↗	Киев, Днепр, Львов, Ровно, Хмельницкий, Сумы	На рынке с 1998 года, свыше 20 000 наименований от более чем 40 марок, собственный импорт, проектный отдел, оптовый склад и розничная сеть	Тот самый игрок, с владельцем которого вы пересеклись на «Акватерме». Работает в областных центрах и с проектировщиками — другой чек, другой клиент. В районные города не заходит
Агроматagromat.ua ↗	Крупнейшие города Украины	Более 30 лет на рынке, свыше 30 магазинов, более 1000 брендов, плитка и сантехника в одном зале	DIY-логика и интерьерная сантехника. С инженерной комплектацией для монтажника и агрофирмы почти не пересекается
Гаряча Точкаhot-point.com.ua ↗	Киев, Львов, Одесса, Тернополь, Винница, Ивано-Франковск, Хмельницкий, Белая Церковь, Днепр	Магазины в крупных городах с самовывозом, свой сервисный центр и отдел монтажников	Показательный пример сети, которая масштабируется через областные центры. Ни одного города меньше 100 тысяч
Сантехдетальsdplus.com.ua ↗	Сеть офлайн-магазинов и складов	Сантехника, водопровод, насосы, отопление; работа с монтажниками, строительными компаниями и предприятиями	Ближайший к вам по типу клиента игрок. Стоит смотреть на его ассортиментную и складскую логику
Эпицентрepicentrk.ua ↗	Областные и часть районных центров	Гипермаркет DIY с базовой сантехникой	Забирает простые массовые позиции. Не забирает подбор под задачу, наличие редкой позиции и отношения с монтажником — а это ваша основа
Местные одиночки	Райцентры Харьковской, Днепропетровской, Полтавской областей	Магазины 20–60 м², узкий ассортимент, закупка у оптовиков, склада почти нет	Ваш реальный конкурент в новых городах. Проигрывают по наличию и по глубине ассортимента — это и есть точка входа

Ключевой вывод

Ни одна национальная сеть инженерной сантехники не заходит в города с населением 20–70 тысяч. Все масштабируются по областным центрам. Вы уже доказали, что в райцентре можно сделать 75,5 млн ₴ в год на 90 метрах — и в этом слое рынка вас никто не встречает.

Отопление и энергонезависимость

Рынок инженерных систем в Украине вернулся к докризисным объёмам: лидеры отрасли показывают рост порядка 12–28% в год. Основные векторы — децентрализованное теплоснабжение, гибридные схемы и решения на случай отключений.

Восстановление жилья

Ремонт и восстановление частного сектора формируют устойчивый спрос на трубы, радиаторы, котлы и арматуру. В районах это спрос не на бренд, а на «есть в наличии сегодня».

Агро и капельный полив

Направление работает в другой сезон и на другого клиента — агрофирмы и хозяйства. В городах-кандидатах с высокой аграрной активностью это потенциальный второй мотор выручки, который сглаживает зимне-летний перекос.

07 География

Первый заход по городам-кандидатам

Красноград как первый кандидат — обоснованный выбор: высокий трафик у рынка и АТБ, аграрное окружение, короткое плечо от склада. Ниже он положен рядом с другими вариантами. Это гипотезы для проверки, а не готовое решение: оценка построена на открытых довоенных данных и требует полевой верификации.

Красноград

Харьковская обл. · ~60 км

приоритет

Население города~21 тыс.

ФОП в громаде~1 021

Логистика от хаба1 маршрут

Ваш собственный фаворит. Райцентр с рынком и АТБ как точкой притяжения, аграрное окружение, поставщики уже ездят через этот коридор. Малое население компенсируется районом и агроклиентом.

Первомайский

Харьковская обл. · ~70 км

приоритет

Население города~28 тыс.

Профильпром. + агро

Логистика от хабаплечо ок.

Сопоставимый с Лозовой профиль: промышленный город в аграрном районе. Проверяем плотность частного сектора и наличие сильного локального игрока.

Павлоград

Днепропетровская обл. · ~90 км

B+

рассмотреть

Население города~100 тыс.

Ёмкость рынкавысокая

Конкуренцияплотнее

Крупнее и платёжеспособнее, но конкурентов больше и они сильнее. Плюс — смена области снижает концентрацию рисков. Требует отдельного расчёта: другой формат и другая аренда.

Барвенково

Харьковская обл. · ~50 км

рассмотреть

Население города~8 тыс.

Профильаграрный

Форматкомпакт

Слишком мал для полноформатного магазина, но подходит под компактный формат с опорой на район и агроклиента. Кандидат на вторую волну.

Синельниково

Днепропетровская обл. · ~90 км

рассмотреть

Население города~30 тыс.

Профильж/д узел

Областьдругая

Железнодорожный узел, похожий на Лозовую по типу города. Диверсифицирует географию за пределы Харьковской области.

Карловка / Машевка

Полтавская обл. · 70–110 км

резерв

Профильагро

Ёмкостьниже

Логистикаплечо длиннее

Западное направление, аграрный пояс. Ниже приоритет по ёмкости, но выше — по безопасности. Держим в длинном списке.

Фактор, который нельзя вынести за скобки

Лозовая и Красноград находятся в Харьковской области. В ночь на 5 августа 2025 года Лозовая пережила самую массированную атаку с начала полномасштабного вторжения — под удар попала гражданская инфраструктура, включая железнодорожное депо и вокзал. Это не аргумент против открытия, но это переменная, которую нужно ввести в модель: страхование товарного запаса, автономное питание точки, распределение запасов между хабом и точками, а также сознательная диверсификация — часть городов в шорт-листе имеет смысл брать в Днепропетровской и Полтавской областях. Мы закладываем это в критерии отбора и в сценарии финансовой модели.

08 Модель сети

«Хаб + сателлиты» — ваша идея в виде схемы

Если открываться в ближайших городах, основной склад остаётся один, а точка держит только ходовой запас и работает на подсортировке. Это и есть вся модель — вопрос в том, где проходит граница «ближайших» и какая глубина запаса реально нужна.

Что остаётся на хабе

Импорт и контейнерные закупки, приёмка всего товара, полный ассортиментный запас, ценообразование, редкие и низкооборачиваемые позиции, резерв под заявки организаций.

Что уходит на точку

Ходовое ядро ассортимента под локальный спрос, консультация и подбор, розничная касса, работа с монтажниками своего района, приём заявок на позиции с хаба.

Где проходит граница модели

Пока плечо позволяет доставить подсортировку за день и вернуть машину — модель работает. Дальше этого радиуса точке нужен собственный запас, и экономика открытия меняется. Радиус считаем на этапе исследования.

09 Форматы точек

Один магазин не подходит всем городам

Предварительная логика форматов. Точные параметры — площадь, матрица, штат, инвестиции — фиксируются в концепции масштабирования.

Формат 01

Флагман

90–120 м² · города 40 тыс.+

Полная ассортиментная матрица, включая агро-направление
Собственный подсобный склад с запасом на 15–20 дней
3–4 сотрудника, работа с организациями по безналу
Может стать резервным хабом при росте сети

Формат 02

Стандарт

60–90 м² · города 20–40 тыс.

Ядро ассортимента плюс локальная адаптация под район
Запас на 10–15 дней, подсортировка 2–3 раза в неделю
2–3 сотрудника
Базовый формат тиражирования — под Красноград и Первомайский

Формат 03

Компакт

35–60 м² · города до 20 тыс.

Только высокооборачиваемые позиции и расходники
Заказ с хаба под клиента на следующий день
1–2 сотрудника, минимальный оборотный капитал
Инструмент покрытия района без риска заморозить деньги

10 Расчёт

Сколько стоит следующая точка на хаб-модели

Основная инвестиция в вашем бизнесе — это не ремонт и оборудование, а товар на полке. Поэтому глубина запаса на точке решает всё: она определяет и стоимость открытия, и то, сколько точек вы откроете за один и тот же капитал. Подвигайте ползунки — цифры пересчитываются сразу.

Расчётный лист · модель «хаб + сателлит»

Все суммы в гривне

Плановый оборот новой точки в месяц2 500 000 ₴

Для ориентира: Лозовая — около 6,3 млн ₴ в месяц

Валовая маржа25%

Глубина товарного запаса на точке15 дн.

Минимальный вариант — 5 дней. Мы взяли 15 как реалистичную базу с учётом сезонных пиков

Операционные расходы точки в месяц220 000 ₴

Аренда, зарплаты, логистика подсортировки, коммунальные, прочее

Разовые вложения в открытие700 000 ₴

Ремонт, торговое оборудование, вывеска, касса, ПО

Открываем точек в год1

Инвестиция в одну точку

—

Окупаемость точки с учётом выхода на оборот

—

Товарный запас на точке

—

Операционная прибыль точки в месяц

—

Оборот сети на 5-й год

—

Сравнение с автономным магазином

Автономная точка — запас на 60 дней—

Точка на хабе — ваш выбор глубины—

Высвобождается на каждой точке—

За один и тот же капитал вы открываете — больше точек. Это и есть весь смысл централизованного склада.

Год	Точек в сети	Оборот сети	Операционная прибыль	Инвестировано за год

Расчёт учитывает выход новой точки на плановый оборот: первый год работы — 65% от плана. Лозовая держится в модели константой (75,5 млн ₴ в год). Это оценочная модель для проверки логики, а не финансовый план. Точную модель с вашими реальными закупочными ценами, оборачиваемостью по категориям, арендными ставками по конкретным городам и тремя сценариями строим на этапе финансовой модели.

11 Видение проекта

Куда это ведёт на горизонте трёх лет

Проверочный вопрос на каждом открытии один: всё ли работает так, как задумано, и всё ли под контролем. Ниже — как выглядит путь к утвердительному ответу на каждом горизонте.

Горизонт 1 · подготовка и первое открытие

Модель проверена в поле

Торговая марка подана на регистрацию
Учётная система выбрана и настроена под мультисклад
Открыта первая точка вне Лозовой — по описанной процедуре, а не по наитию
Собраны фактические цифры: оборот, чек, структура спроса нового города
Понятно, что в процедуре открытия работает, а что нужно переписать

Горизонт 2 · тиражирование

Открытие перестаёт быть событием

2–3 точки работают на подсортировке с хаба
Продавцы наняты и обучены без вашего участия в отборе
Управляющий сетью ведёт точки, вы держите закупки и стратегию
Экономика точки предсказуема в пределах сценария
Хаб дозагружен: рост оборота без роста складских затрат

Горизонт 3 · выбор дальнейшего пути

Развилка, к которой вы шли

4–5 точек, отработанная процедура открытия и стандарты
Оцифрованная модель, которую можно передать другому человеку
Вы решаете на цифрах: расти дальше своими точками или подключать партнёров
К этому моменту франшиза — не гипотеза, а посчитанный вариант с готовой базой

12 План работ

Индивидуальная программа под вашу задачу

Франшизных блоков здесь нет: на этом этапе задача другая. Программа собрана из четырёх блоков — исследование, стратегическая сессия, концепция масштабирования и финансовая модель магазинов.

Исследование

Диагностика компании, рынок, конкуренты, целевая аудитория, города

25 рабочих дней

Диагностика готовности к масштабированию

Аудит по пятнадцати параметрам: учёт, ассортимент и закупки, склад и логистика, стандарты, найм и обучение, работа с клиентами, маркетинг и бренд, оргструктура
Разбор существующих документов: чек-листы приёмки, регламенты, отчётность
Отчёт с оценкой по каждому параметру и чек-листом «что подтянуть до открытия»

Анализ рынка ниши

Объём и динамика рынка инженерной сантехники, отопления и полива в Украине
Тренды, которые меняют спрос: энергонезависимость, восстановление жилья, агросектор
Сезонность по вашим категориям и её влияние на оборотный капитал

Конкурентный анализ

Национальные и региональные сети, DIY-гипермаркеты, маркетплейсы, локальные магазины
Их форматы, ассортиментные и складские модели, ценовое позиционирование, digital-присутствие
Матрица позиционирования и вывод: чем СантехРост отличается и что нужно усилить

Целевая аудитория

Портреты по вашим сегментам: монтажники, агрофирмы, ОСББ, сельские советы и организации, конечные потребители
Драйверы выбора и барьеры по каждому сегменту
Оценка размера каждого сегмента в типовом городе-кандидате

Гео-исследование и отбор городов

Скоринговая модель: население и структура домохозяйств, доля частного сектора, аграрная активность, число ФОП и юрлиц, плотность конкурентов, торговые узлы и трафик, ставки аренды, логистическое плечо от хаба, факторы безопасности
Длинный список городов в радиусе логистической доступности → короткий список из 5–7 → рейтинг
Полевая проверка короткого списка: конкуренты на месте, локации, трафик, доступные помещения

На выходеОтчёт по диагностикеАналитика рынка и конкурентовСкоринговая таблица городовКороткий список локаций

Стратегическая сессия

Совместное принятие решений по итогам исследования

до 3 часов + подготовка

Формат

С нашей стороны — команда экспертов под руководством партнёра FRANCH, с вашей — вы и ключевые сотрудники
Мы приходим с результатами исследования и подготовленными вариантами решений, а не с чистым листом

Что фиксируем на сессии

Цели: количественные, качественные, географические, с горизонтом
Форматы точек и их параметры
Модель развития: только собственные точки, гибрид или перспектива партнёрской модели
Границы хаб-модели: радиус, глубина запаса, частота подсортировки
Зоны роста и приоритеты — что подтягиваем до первого открытия, что после
Оргструктура сети и зоны ответственности, включая вашу роль
Позиционирование и решения по бренду и торговой марке

На выходеПротокол решенийЗафиксированные параметры для концепции

Концепция масштабирования

Как именно открывается и работает каждая следующая точка

25 рабочих дней

Модель сети

Архитектура «хаб + сателлиты»: роли, потоки товара, глубина запаса, частота и маршруты подсортировки
Требования к хабу при росте сети — когда потребуется расширение или второй склад

Форматы и ассортимент

Описание форматов: площадь, зонирование, оборудование, штат, инвестиции
Ассортиментная матрица по формату: ядро, расширение, локальная адаптация под агро или город
Принципы ценообразования в сети и правила локальных отклонений

География и очерёдность

Дорожная карта открытий на 3 года с приоритетами и условиями перехода к следующей точке
Критерии выбора конкретного помещения: трафик, соседство, витрина, подъезд, разгрузка

Люди и процессы

Минимальный пакет стандартов на старте: открытие точки, приёмка и перемещение, выкладка, алгоритм работы с клиентом, кассовая дисциплина, рекламации
Система найма: профиль продавца, воронка, структурированное интервью, пробный день, оценочный лист
Программа адаптации и обучения на 30/60/90 дней, наставничество на базе флагмана
Оргструктура сети, зоны ответственности, регламент управленческой отчётности по точкам

Бренд и маркетинг

Рекомендации по регистрации торговой марки: классы МКТУ, порядок и сроки
Единый визуальный стандарт точки: вывеска, фасад, навигация в зале, форма персонала
План выхода в новый город: как воспроизвести лозовский эффект и что делать, если органика не сработает
Роль онлайн-канала в модели сети: наличие, резерв, самовывоз, заявки от организаций

На выходеКонцепция масштабирования, PDFДорожная карта открытийЧек-лист подготовки к первому открытию

Финансовая модель магазинов

Оцифрованная экономика точки и сети в Excel

15 рабочих дней

Юнит-экономика точки

Отдельная модель для каждого формата: инвестиции, структура выручки, маржинальность по товарным группам, расходы
Выход на плановый оборот, точка безубыточности, окупаемость, рентабельность
Сезонность по месяцам с учётом отопительного и поливного пиков

Модель хаба и оборотного капитала

Расчёт потребности в оборотном капитале при разной глубине запаса на точках
Оборачиваемость по категориям и её влияние на стоимость открытия
Затраты на логистику подсортировки в зависимости от плеча и частоты

Модель сети

Помесячный план на первый год и годовой на три года: P&L, движение денег, потребность в финансировании
Три сценария: консервативный, базовый, оптимистичный
Переключатели параметров — вы меняете оборот, маржу, аренду, темп открытий и сразу видите результат
Ответ на ключевой вопрос: сколько точек вы можете открыть из собственной прибыли и в каком темпе

Передача

Презентация модели финансовым аналитиком и обучение работе с ней — 1 час
Передача файла с открытыми формулами

На выходеФинансовая модель, ExcelКороткая версия на 1–2 страницыОбучение работе с моделью

Недели условные, отсчёт от старта работ. Блоки частично идут параллельно: концепция стартует сразу после стратегической сессии, финансовая модель подключается, когда зафиксированы форматы и география. Общая длительность — около 13 недель.

13 Стоимость

С чего начинаем и сколько это стоит

Мы начинаем с фундамента, а не с фасада. Сначала данные и модель, потом вывеска в новом городе — в обратном порядке это стоит дороже.

Индивидуальная программа масштабирования

Исследование · Стратегическая сессия · Концепция · Финансовая модель

Четыре блока идут одним проектом, потому что каждый следующий работает на данных предыдущего: без исследования нельзя описать форматы точек, без форматов нельзя посчитать модель, без модели нельзя ответить, сколько точек вы открываете из собственной прибыли.

4 900 €

за всю программу, четыре блока

~13 недель

65 рабочих дней от старта

Что вы получаете в руки

Отчёт по диагностике: 15 параметров с оценкой и обоснованием
Чек-лист подготовки к первому открытию с приоритетами
Аналитика рынка ниши: объём, динамика, тренды, сезонность
Конкурентный анализ и матрица позиционирования
Портреты пяти клиентских сегментов с драйверами выбора
Скоринговая таблица городов-кандидатов в Excel
Короткий список 5–7 городов с рейтингом и полевой проверкой
Стратегическая сессия до 3 часов и протокол решений
Концепция масштабирования, PDF
Описание форматов точек и ассортиментных матриц
Дорожная карта открытий на 3 года
Профиль продавца, воронка найма, программа адаптации 30/60/90
Перечень стандартов минимального пакета на старте
Финансовая модель в Excel: 3 сценария, переключатели параметров
Презентация модели финансовым аналитиком и обучение, 1 час

НЕДЕЛИ 1–5

Исследование

Диагностика, рынок, конкуренты, аудитория, отбор городов

НЕДЕЛЯ 6

Стратегическая сессия

Фиксируем цели, форматы, модель развития, оргструктуру

НЕДЕЛИ 6–11

Концепция

Модель сети, форматы, география, люди, стандарты, бренд

НЕДЕЛИ 9–13

Финансовая модель

Юнит-экономика, оборотный капитал, три сценария, передача

~15%

от инвестиции в одну точку по хаб-модели. Программа стоит примерно седьмую часть того, что вы вложите в первое открытие — и определяет, в каком городе и в каком формате его делать.

~8%

от капитала, который высвобождает централизованный склад на каждой точке. Только один расчётный вывод программы окупает её в двенадцать раз.

0,3%

годового оборота компании. Треть процента от 75,5 млн ₴ — за основание для решений, которые определят структуру бизнеса на следующие три года.

Расчёты выше приведены к гривне по текущему курсу и опираются на значения калькулятора по умолчанию — при других параметрах пропорции изменятся. Отдельно стоит держать в уме цену обратного сценария: одна ошибка с городом — это замороженный товарный запас, годовая аренда и потерянный сезон. Порядок такой ошибки кратно превышает стоимость программы. Условия оплаты и график платежей обсуждаем на созвоне.

14 Вопросы

То, что обычно спрашивают на этом этапе

Что если после исследования окажется, что открываться рано?

Это нормальный и полезный результат. Мы даём отчёт с конкретным перечнем того, что нужно подтянуть, и вы сами решаете темп. Открыть точку с неготовым наймом и неготовым учётом дороже, чем подождать квартал. Диагностика существует ровно для того, чтобы эта развилка была видна до аренды, а не после.

Сколько времени это займёт у меня и моей команды?

На этапе исследования — брифинг и доступ к данным: обороты, структура ассортимента, оборачиваемость, расходы, существующие документы. Далее точечные уточнения. Стратегическая сессия — до трёх часов с вашим участием. По концепции и финансовой модели — согласования и одна презентация с обучением. Основной объём работы на нашей стороне.

Мы планируем менять 1С. Это блокирует работу?

Нет, но порядок важен. Мы формулируем требования к системе исходя из задач сети — мультисклад, перемещения, резервы, аналитика по точкам — и ставим миграцию в план до открытия второй точки. Менять учётную систему одновременно с открытием означает получить два источника ошибок сразу и не понимать, какой из них виноват.

Мы точно не вернёмся к франшизе?

Последовательность выбрана верно: сначала несколько собственных точек, потом решение. Всё, что делается на этом этапе — стандарты, процедура открытия, оцифрованная модель, регистрация марки — одинаково нужно и для собственной сети, и для партнёрской. Если через два-три года вы решите идти во франшизу, база уже будет готова, а модель — проверена на своих точках, а не на бумаге.

15 Дальше

Следующие шаги

ШАГ 01

Посмотрите документ

Особенно чекап, раздел по географии и расчёт новой точки. Отметьте, где мы ошиблись в цифрах или предположениях — это уточнит план.

ШАГ 02

Созвон на 30 минут

Проходим по вашим правкам, уточняем состав блоков и график платежей, отвечаем на всё, что осталось непонятным.

ШАГ 03

Старт работ

Подписываем договор, фиксируем даты, формируем рабочую группу. Вы получаете бриф с перечнем данных — и первый блок стартует.