Сеть фармамаркетов «Аптека Доброго Дня» начала свою работу на рынке Украины в августе 2006 года. Первые торговые точки были открыты компанией «Фармастор» в Киеве, с последующим развитием этой сети на всей территории Украины. «Аптека Доброго Дня» — новый для нашего рынка формат аптек, обеспечивающий качественное обслуживание населения за счет предложения широкого ассортимента медикаментов, парафармации, средств гигиены в открытой торговой зоне. Свободный доступ позволяет покупателю рассмотреть товар, ознакомиться с инструкциями. Предоставление квалифицированных консультаций провизорами и фармацевтами в торговом зале дает возможность покупателю сэкономить время и приобрести товар с учетом личных потребностей.

Миссия «Аптеки Доброго Дня» — наиболее полное удовлетворение потребностей населения в товарах для лечения, профилактики различных заболеваний и поддержания здоровья.

Преимущества:

1. Современный, привлекательный для клиентов и эффективный для лицензиатов торговый формат.
2. Популярность бренда.
3. Эффективные каналы поставки.
4. Агрессивная маркетинговая политика.
5. Автоматизация всех процессов.
6. Доступ к сетевым сервисам.

Современный торговый формат:

1. Фармамаркеты — новый для нашего рынка формат аптек, обеспечивающий качественное обслуживание населения за счет предложения в открытой торговой зоне широкого ассортимента товаров.
2. Свободный доступ позволяет покупателю рассмотреть товар, ознакомиться с инструкциями.
3. Предоставление квалифицированных консультаций провизорами и фармацевтами в торговом зале дает возможность покупателю сэкономить время и приобрести товар с учетом личных потребностей.

Популярность бренда:

1. По итогам независимого исследования «Аптека Доброго Дня» признана лучшей аптечной сетью года.
2. В точках, которые существуют более 1 года, постоянные покупатели составляют до 70% от общего количества клиентов.
3. Расположение торговых точек в районах с наибольшим количеством проживающих, и на основных транспортных магистралях города, обеспечивают максимальную узнаваемость бренда в короткие сроки.
4. Эффективные каналы поставки.

Централизованный дистрибуционный центр:

1. Преимущества больших объемов закупки.
2. Эффективный категорийный менеджмент.
3. Получение общесетевых маркетинговых бюджетов для торговой точки покупателя франшизы.

Агрессивная маркетинговая политика:

1. Компания ориентирована на максимальное увеличение своей доли на рынке за счет открытия новых торговых точек, продуманной ценовой политики, широкого ассортимента, квалифицированного персонала.
2. Действующие акции в сети направлены на привлечение посетителей, на предоставление им дополнительных преимуществ в планировании личного бюджета.
3. Дисконтные и бонусные программы, программы для молодых семей, социальные программы для нетрудоспособных, программы для врачей, медицинских учреждений.
4. Обратная связь с постоянными покупателями — direct mail по базе клиентов. Более 150 000 адресов.
5. Локальная рекламная поддержка по всей сети.

Автоматизация всех процессов:

1. Управление и контроль за деятельностью фармамаркетов осуществляется непосредственно центральным офисом.
2. Полная автоматизация движения товара в аптеке (заказ, приходование, продажа).
3. Специально разработанная учетная система позволяет получать в режиме on-line данные про товарные остатки на каждой из точек, объемы продаж, что позволяет эффективно планировать и контролировать деятельность каждой из точек сети.

Доступ ко всем сервисам сети:

1. Контакт центр: наличие эффективного многофункционального контакт центра позволяет компании обрабатывать информацию от клиентов со всей территории Украины, реализовывать многочисленные программы, направленные на максимальное удовлетворение потребностей клиента и повышение его лояльности к нашей сети.
2. Служба доставки: «Аптека Доброго Дня» предоставляет услугу по доставке потребителям всего ассортимента фармамаркетов. Среди основных преимуществ нашей службы доставки оперативность (заказ доставляется в течение 3-х часов с момента поступления), предоставление сервиса в различных регионах Украины.
3. Интернет — магазин: альтернативный канал продаж для районов, не охваченных нашей сетью.
4. Клининговая компания: сервисная служба, обеспечивающая уборку и техническое сопровождение торговых точек.

Требования к помещению:

1. Площадь не менее 120 кв.м., в т.ч. площадь торгового зала не менее 100 кв.м.
2. Высокая интенсивность потока потенциальных посетителей.
3. Первый этаж здания.
4. Наличие в помещении отдельного входа при расположении в структуре другого здания.
5. Наличие открытых витрин.
6. Видимость фасада здания и аптечной вывески со стороны людских и транспортных потоков.